Il problema è causa di una conversione errata del file di programma iso creata da Aspan nel formato Xilog / XilogPlus.Per effettuare questa conversione, Aspan utilizza un programma di utilità creato da SCM: WinXiso.exe. Di solito Aspan ha una copia del file winxiso (e tutti i relativi DLL) nella sua cartella di installazione, ma come si può capire, considerando tutte le versioni dell'interfaccia Xilog, a volte capita che questa versione non può funzionare con Xilog utilizzato sulla macchina .
Per bypassare questo, ci sono due modi:
Soluzione 1 - applicabile se avete la stessa versione di Xilog / XilogPlus della macchina installata sul PC:
- Dalla prima finestra / principale di Partner\Aspan è possibile eseguire il comando "Utilità -> dal menu tecnico -> Modifica Preferenze", selezionare la scheda "Configurazione";
- Cercare il parametro "XisoExePath" e impostare il suo valore come il percorso in cui è possibile trovare il file "WinXiso.exe" nell'installazione Xilog / XilogPlus (di solito "C: \ Programmi \ Scm Group \ Xilog Plus\ Bin \");
- Cercare il parametro "Xilog.UseWinXiso" e verificare che il suo valore è 1;
- Confermare con il tasto "Ok" e riavviare Aspan.
N.B.
Se le chiavi di registro sopra indicate non dovessero essere trovate, occorre aggiungerle mediante l'apposito pulsate "Aggiungi".
Soluzione 2 - applicabile se non si ha la Xilog / XilogPlus installato sul PC Aspan:
- Dalla prima finestra / principale di Aspan è possibile eseguire il comando "Utilità -> dal menu tecnico -> Modifica Preferenze", selezionare la scheda "Configurazione";
- Cercare il parametro "Xilog.UseWinXiso" e verificare che il suo valore sia 1;
- Copia dalla macchina PC il file WinXiso.exe e metterlo nella cartella di installazione Aspan sovrascrivendo quello esistente;
- Avviare Aspan e cercare di creare un programma, può capitare che appaiano alcuni messaggi di errore di files .dll mancante:

è necessario copiare ogniuno di loro e ritentare la generazione del programma di Aspan.